Lo que necesitas saber:
Sopitas FM x Radio Chilango es el programa de radio de Sopitas.com que se transmite de lunes a viernes de 9 a 11 de la mañana a través del 105.3FM en la CDMX.
Tal vez eres un fan from hell que nos ha acompañado desde el inicio, tal vez eres un asiduo sopilector que le gusta compartir y disfrutar la música, o tal vez terminaste aquí por un descuido o curiosidad. Sopitas FM x Radio Chilango es el programa de radio de Sopitas.com que se transmite de lunes a viernes de 9 a 11 de la mañana a través del 105.3FM en la CDMX.
Afortunadamente no necesitas tener una radio o vivir en la CDMX para disfrutarlo, por lo que te invitamos a que te suscribas a nuestro canal de YouTube y nos acompañes en la transmisión en vivo desde nuestra cabina.
Aquí arriba te dejamos el livestream. Suscríbete y si quieres escuchar alguna rola, o tienes alguna queja, saludo o sugerencia, déjanosla en los comentarios de la transmisión en vivo.
¿Tienen dudas sobre Ticketmaster? ¡Preguntemos!
¿Cómo changos funciona la fila virtual? ¿Cómo está el asunto de nuestros boletos más preciados? Pues esta mañana en Sopitas FM x Radio Chilango platicamos con Ana María Arroyo, directora de Ticketmaster, para resolver todas nuestras dudas.
Además, nos presentó las nueva políticas y candados de operación que tienen pensados para 2024.
¿Ustedes tienen preguntas para Ticketmaster? ¿Quieren conocer algunos detalles de cómo funciona?
De entrada, Ana María Arroyo nos contó que la industria del entretenimiento ha tenido un año espectacular, después del encerrón por la pandemia de COVID y ante el entusiasmo de la gente por regresar a los eventos en vivo.
Precisamente, eso ha generado una demanda sin precedentes a nivel global. Todo mundo anda en búsqueda de los eventos de teatro, deportes y música.
Y ya que llegamos a la música, Arroyo nos recordó que hay conciertos de alta demanda que generan todavía mucho más demanda ante la oferta que existe.
Entonces, para que el acceso sea equitativo, en Ticketmaster decidieron poner la famosa fila virtual, que no es otra cosa sino la fila que harían los fans de manera presencial, afuera de las taquillas.
Aquí Alex Ordaz, director de Marketing de Ticketmaster México, explicó que la fila virtual es un mecanismo que sí ha servido, sobre todo para identificar si la banda que está formada son personas y no bots, por ejemplo.
La fila cuenta con una autenticación por mensaje de texto al celular para darle chance a la gente de que se una a la espera en la plataforma de Ticketmaster, seguro ustedes ya la conocen mejor que nadie.
“Nos ayuda a filtrar lo que pudieran ser ataques de bots o gente que pudiera interferir en la venta”.
Ticketmaster también cuenta con los registros anticipados, ¿le ha tocado? Eso de registrarse antes de entrar a la fila virtual para demostrar que en serio estás ahí para comprar tu boleto —y no se trata de un software malicioso.
Todo sea para que Ticketmaster cumpla su misión de “garantizar una experiencia de compra confiable y segura”.
Ok pero, ¿si hay problemas en la compra de los boletos o cuando intentas entrar al evento el mero día?
Alex Ordaz nos explicó que la mejor forma de contactar con Ticketmaster ante cualquier contingencia es entrando a la plataforma, en el apartado de “ayuda” o en sus redes sociales:
En X: @ServicioTM, donde el equipo, dijo, da soluciones con un tiempo de respuesta menor a las 24 horas.
Eso no es todo: ya llegamos al tema de Safetix. Acá Ana María Arroyo nos comentó que se trata de la nueva dinámica de los boletos digitales para evitar agandalles o la reventa.
Funciona mediante un código de barras dinámico que va cambiando cada 15 segundos y “lo que hace es evitar que entres a los conciertos con una captura de pantalla”.
Además de que tiene la función de transferir un cuenta Ticketmaster a otra cuenta Ticketmaster para evitar la duplicidad de los boletos.
Y lo mejor es que una vez que compras tu boleto, ese bole ya vive en tu celular y en la plataforma de Ticketmaster.
Así que si te quedas sin datos a a hora de entrar, desde antes de lanzarte al concierto puedes guardar el boleto en el wallet de tu cel y solo basta con que te acerques a los escaners el día del evento y te validan la entrada.
Ya mero terminamos, solo nos queda mencionar los cargos por servicio, ¿qué onda? ¿Por qué aplican? La directora de Ticketmaster nos explicó en la cabina de Sopitas FM x Radio Chilango que los cargos son para operar —y contar con un buen servicio
Por último, la gente preguntó qué onda con las preventas. Arroyo acá explicó que en todos los eventos encontrarán disponibilidad de boletos —de acuerdo al aforo del reciento en cuestión—, las preventas sirven para que los patrocinadores también impulsen los conciertos.
Para cada fase o etapa hay un número de boletos disponibles. Y, bueno, esto de las preventa si bien deja a la gente con un sensación de que ya no hay boles, lo cierto es que es todo lo contrario, enfatizó Ana María Arroyo.
Mucho soul con The Altons
Y en cabina estuvo con nosotros The Altons, una banda latina del Este de Los Ángeles que viene cargada con mucho soul.
Si no los conocen, esta es su oportunidad para echarles una oreja y lo mejor de todo: si ya los ubican —o si se enamoran de ellos en esta transmisión— tienen chance de ir a su presentación la noche del sábado 9 de diciembre en el legendario Salón Los Ángeles, a partir de las 7 pm.
Si quieren escuchar el programa completo, por acá les dejamos el enlace donde podrán encontrar tooooodos los programas de Sopitas FM X Radio Chilango.
