Se derrumbó un tramo de la carretera Cancún-Playa del Carmen en ambos sentidos. Ésta es la única vía que comunica el corredor turístico Rivera Maya con el Aeropuerto Internacional.
Por este incidente se paralizó toda la carretera y se armó un desastre vehicular ya que es una vía muy transitada, tanto por los que van al aeropuerto como por los trabajadores que cruzan diario de un lado al otro. El concesionario de la carretera de cuota Cancún-Nuevo Xcan, abrió su carretera gratuitamente para alivianar la situación.
El delegado de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, Francisco Elizondo, dijo que apenas están revisando la zona pero que los primeros informes indican que la zona es cavernosa y hay un cenote.