¿Alguna vez has olvidado algo en un Uber? Probablemente sí y en la mayoría de los casos se trata del celular. Todos los años, la empresa estadounidense de transporte privado por aplicación, Uber, hace un recuento de los objetos que los usuarios olvidan en sus viajes.
De acuerdo con este recuento, el año pasado, 2019, el objeto más olvidado en México fue el celular.
En este mismo sentido, San Miguel de Allende, en Guanajuato, se convirtió por segundo año consecutivo en la ciudad donde más objetos son olvidados. Le siguen Nuevo Vallarta en Nayarit, Cancún en Quintana Roo y la Ciudad de México.
Los días más populares para olvidar cosas son los viernes y sábado entre la 1 y 3 de la mañana. Resulta que el fin de semana del 2 y 3 de marzo de 2019 fue en el que más objetos se olvidaron. Pero ahora sí…
¿Cuáles fueron los objetos más olvidados?
Como lo mencionamos anteriormente, los objetos más olvidados fueron celulares y/o cámaras fotográficas. Le siguen mochilas, cajas y/o maletas en segundo lugar.
Luego carteras y/o bolsas de mano, llaves, dinero en efectivo, lentes, ropa, audífonos y/o bocinas, el INE o algún documento de identificación oficial y, finalmente, vaporizadores y/o cigarros electrónicos.
Pero estas son las cosas más olvidadas. En el recuento hay una lista de cosas bastante extrañas que fueron dejadas en un vehículo de la aplicación ¿listos?
- Un ukulele
- Dos roscas de reyes
- Una mesa
- Una radiografía de pulmones
- Una hielera con refrescos, cervezas y carne para asar (al parecer, no se hizo la carnita asada)
- Un certificado de Inglés
- Una manguera verde
- Un pastel de chocolate
- Un sombrero de catrina
- Unos boletos para la Expo Ganadera
- Una tarja
- Diez tamales de hoja de plátano
- Dos bolsas con 1 kg de chicharrón cada una (JAJAJAJAJA)
- Un maniquí
- Una máscara del hombre araña
Obviamente a todos nos puede pasar que por estar distraídos o cualquier razón olvidemos alguna pertenencia en un Uber.
¿Qué se puede hacer?
Primero tienes que estar seguro que el objeto fue olvidado durante el viaje y tomar en cuenta que el vehículo puede ser utilizado por más usuarios por lo que el conductor ya puede estar en otro viaje.
Lo que hay que hacer es realizar el reporte a través de la aplicación. En el menú de la esquina superior izquierda tienes que picarle en “Problemas con el viaje y reembolosos”. Luego elige el viaje en donde dejaste el objeto y en el menú inferior selecciona “Artículos perdidos”.
¿Y si se trata del teléfono celular?
Cuando el objeto es un teléfono hay otra forma de recuperarlo. Puedes entrar a tu cuenta desde una computadora picándole a esta liga.
Da click en la sección Historial y selecciona el viaje en el que olvidaste el objeto. En la sección “Ayuda” presiona el botón “Artículos perdidos”.
Ahora te aparecerá la opción de contactar al conductor y te pedirá introducir un número de teléfono. Minutos después recibirás una llamada para enlazarte con el conductor.
En caso de que el conductor no contesta por estar manejando u otra situación, puedes escribir a Uber para que intenten localizarlo desde el Centro de Soporte.
En ambos casos debes acodar directamente con el conductor la devolución del objeto.
