Con el objetivo de reducir la concentración de personas en las clínicas familiares y el riesgo que esto conlleva de contagiarse de coronavirus COVID-19, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) habilitó una línea telefónica gratuita para ofrecer información a la población de parte de personal calificado.
La estrategia “Orientación Médica Telefónica y COVID-19” está encaminada a que los derechohabientes tengan acceso a servicios de atención médica a distancia.
Lo único que tienes que hacer es llamar al 800-2222-668 y tener a la mano tu número de seguro social.
Por medio de un comunicado, el IMSS explicó que esta línea es atendida por médicos especialistas que cuentan con la capacitación para orientar a las personas en todo lo referente al coronavirus.
¿Cuando puedes llamar?
- Si sospechas que tienes coronavirus o tuviste contacto con caso confirmado o sospechoso
- Si quieres saber las medidas de prevención tanto en casa como para trasladarte
- Si quieres saber cuándo acudir a una unidad médica
- Si ya te tomaron la muestra de coronavirus y necesitas más información
- Para orientarte en relación a la prescripción de incapacidades
- Para identificar signos de alarma
Los especialistas del IMSS estarán atendiendo llamadas de lunes a domingo en un horario de 08:00 a 20:00 horas.
Recuerda que esto es importante antes de que acudas a una unidad médica por algún síntoma ya que, de ser leve, solo saturas el servicio médico para los pacientes que se encuentren graves o que podrían desarrollar complicaciones serias.
Además de que tendrías que salir de casa y correrías el riesgo de sí infectarte de coronavirus o infectar a los demás en caso de que en verdad te hayas contagiado.
