Lo que necesitas saber:
Ecobici reporta en sus redes sociales que algunas de sus estaciones en la CDMX presentan fallas.
¿No pudieron agarrar una bicicleta esta mañana? Este martes 24 de octubre de 2023, usuarios de Ecobici reportaron en redes sociales fallas en algunas de sus estaciones de la CDMX y las autoridades capitalinas salieron a explicar qué es lo que está ocurriendo.
Fallas en estaciones de Ecobici CDMX
Como les contábamos aquí arriba, la mañana de este martes, usuarios en redes sociales comenzaron a reportar algunas fallas en estaciones de Ecobici en la CDMX.
Por ejemplo, el antropólogo y politólogo José Ignacio Lanzagorta publicó en su cuenta de “X” (Twitter para nosotros en el corazón), que al momento de querer tomar una bicicleta, no pudo retirarla y tampoco la estación se la marcaba como devuelta.
Lo peor es que al buscar la ayuda de Ecobici, indicó que no le contestaban en el centro de atención y menos cuando les escribió en WhatsApp o por medio de sus redes sociales oficiales.
Sí, compartió una captura de pantalla de su celular en la que solamente se ve que le respondió un sistema automático, sin ofrecerle una mejor solución.
¿Qué pasó en Ecobici?
Fue en sus redes sociales oficiales que Ecobici aseguró que por problemas de conectividad ajenos a su servicio, algunas de sus cicloestaciones presentaron afectaciones.
“Por problemas de conectividad ajenos al servicio, algunas cicloestaciones presentan afectaciones. Nuestro equipo técnico trabaja para restablecer el servicio a la brevedad. Por favor, toma precauciones”, se lee en su brevísimo comunicado que compartieron.
En fin… Hasta este momento no han informado si se han solucionado las fallas o continúan; peeero, en sus redes ya responden a algunos usuarios molestos que han tenido problemas con el servicio de Ecobici.
