¿Así también le hacen en Dinamarca? Resulta que desde hace un buen rato, empleados del Banco del Bienestar han robado millones de pesos a los clientes.
Así lo reveló El Universal en un reportaje publicado recientemente. El presidente afirmó que no sabía nada, que va a investigar pero que seguro es campaña negra contra el banco.
Mientras cientos de usuarios, la mayoría personas de la tercera edad, hacen filas kilométricas para cobrar la pensión. Generalmente porque no hay sistema, porque no sirven los cajeros, etc… ¿no que con la tarjeta de este banco iba a ser más fácil?
Empleados del Banco del Bienestar están robando a los clientes
Periodistas de El Universal revisaron sentencias del Tribunal Federal de Justicia Administrativa y algunos expedientes de sanción del órgano interno de control del banco.
Encontraron que empleados han estado robando a los clientes, de manera constante con un mismo modus operandi.
Usando su clave y contraseña del sistema de caja del banco, los empleados hacen retiros de entre 500 y 120 mil pesos. Incluso, en algunos casos para despistar, los empleados regresan parte del dinero.
Y mientras no haya una queja por el dinero faltante, pues los robos continúan sucediendo por mucho tiempo.… la minita de oro.
¿Qué tanto es tantito? Solo para que nos demos una idea de la magnitud del robo: Han sido sancionados 20 exfuncionarios que le metieron mano a 360 cuentas bancarias.
De acuerdo con este reportaje, la robadera en los últimos años suma un total de 24 millones de pesos.
¿Y qué dice el presidente al respecto? En una conferencia de prensa, el presidente Andrés Manuel López Obrador afirmó que no sabía nada y que toda esta investigación, así como las quejas, son parte de una “campaña de desprestigio en contra del Banco del Bienestar”.
“Si hay fraude, se castiga a los responsables“, afirmó el mandatario el 7 de julio en la conferencia de prensa.
Un verdadero problema para cobrar la pensión en el Banco del Bienestar
Desde hace varios días, Carlos ha ido diario a la sucursal del Banco del Bienestar que le queda más cerca de casa para intentar cobrar su pensión. Primero que no funcionaba el cajero, luego que no había sistema y el día que final pudo retirar dinero, tuvo que hacer una fila de más de una hora.
Este solo es uno de los casos que Sopitas.com pudo monitorear, pero en redes sociales y en otros medios de comunicación hay muchísimos más.
A pesar de que en un inicio la Secretaría del Bienestar anunció que los adultos mayores podrían retirar dinero de su pensión en cualquier banco, sin comisiones, Carlos nos cuenta que cuando le dieron su tarjeta le dijeron que no la usara en otros bancos porque había riesgo que el cajero se tragara la tarjeta y la reposición tarda muchísimo.
Y no mentimos, acá está uno de los anuncios que hizo la Secretaría en redes sociales.
Incluso hay reportes y denuncias de personas que revisaron el saldo de su cuenta y aparecía en ceros, a pesar de no haber retirado nada. Durante dos días no hubo sistema en el banco, ni para sacar dinero de ventanillas, ni en cajeros ni para consultar el saldo en la aplicación móvil.
El Universal reporta que la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) tiene registro de reclamos por 170.3 millones de pesos entre 2019 y marzo de 2023. Las reclamaciones por fraude, robo de identidad, dinero incompleto en retiros en cajeros automáticos, retiros no reconocidos y cosas rudas.
¿Entonces?….
