Como en cada emergencia nacional, las operadoras telefónicas redoblan esfuerzos para garantizar que la ciudadanía esté informada y con la llegada del COVID-19 a nuestro país, no tendría por qué ser diferente. Las compañías de servicio móvil ofrecerán a sus usuarios visitar el portal oficial del COVID-19, tambi´´en conocido como el sitio web informativo del gobierno federal dedicado al coronavirus y todos sus contenidos totalmente gratis y sin consumo de datos.
Es decir, sin importar la compañía telefónica a la que estás suscrito, llámese ‘Telcel’, ‘AT&T’, ‘Telefónica’ y ‘Altán Redes’, sin distinguir entre planes de prepago o por mensualidad y si se tienen datos disponibles o no, el sitio web coronavirus.gob.mx estará abierto, gratuito y disponible a través de los smartphones las 24 horas del día.
Lo anterior, gracias a un acuerdo entre el gobierno federal, la Secretaria de Comunicaciones y Transportes (SCT), el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), así como la industria de telecomunicaciones en México, con el objetivo de informar, pero también como una forma de hacer frente a las terribles noticias falsas, siendo el portal el único sitio oficial y confiable que se encuentra emitiendo actualizaciones constantemente.
No obstante, cabe señalar que el servicio gratuito, solo será para consultar el contenido del sitio web, a pesar de que tengamos otras pestañas abiertas. “El acceso gratuito será exclusivamente a los contenidos que se encuentran alojados, y que se pueden ver en el portal informativo del Gobierno Federal; es decir, no se incluirá en esta gratuidad aquellos a los que se acceda en otras páginas o plataformas en Internet”. Informó la IFT en un comunicado.
Además, en el documento se detalla que el acceso al portal oficial del COVID-19 sin cobro de datos, será solamente por un periodo limitado, durante el periodo que dure la emergencia sanitaria en nuestro país. Así mismo, el IFT recomendó a los ciudadanos hacer uso responsable de las redes de telecomunicaciones, “con la finalidad de prevenir la saturación de las mismas ante el previsible incremento en el uso de servicios, contenidos y aplicaciones on-line”.
Entre las más importantes destaca limitar el uso de videoconferencias algo difícil de implementar cuando la mayor parte de las empresas están operando vía remota y Home Office Pero en su lugar, la IFT sugiere que se sustituyan por llamadas telefónicas. Y de igual manera, priorizar el uso de Internet para fines informativos, laborales, de educación y de salud.
